Ведение Авито под ключ
Берём Авито целиком: анализ, объявления, ставки, тесты и отчёты. У вас остаётся обработка заявок и своя работа.
Что делает авитолог на ведении
Публикация объявлений тут простая часть. Основная работа начинается после запуска: найти рабочие объявления, убрать слабые, протестировать новые и следить, куда уходят деньги.
- 01
Анализ ниши и конкурентов
Сначала разбираемся в цифрах и рынке, потом что-то меняем. Конкурентов смотрим по 40 показателям.
- 02
Профиль и объявления
Оформление профиля, матрица объявлений под реальный спрос, заголовки под то, что ищут, тексты с понятным предложением, фото, цены по выдаче.
- 03
Тесты
Допустим, из 100 объявлений нормально работают 10. Их оставляем, остальные к концу месяца меняем: другие заголовки, тексты, фото, форматы. В следующем цикле рабочих становится больше.
- 04
Ставки и позиции
Регулярно проверяем ставки на продвижение и позиции в поиске, чтобы бюджет не улетал в площадку просто так.
- 05
Бюджет
Перераспределяем деньги в пользу объявлений, которые дают контакты. Бывает, что сами говорим партнёру: добавлять не надо.
- 06
Обработка заявок
Смотрим чаты и звонки и даём рекомендации, как отвечать. Можно идеально настроить рекламу и потерять человека после первого сообщения.
Как считаем результат
Просмотры и избранное сами по себе результатом не считаем. Смотрим на контакты, их цену и на то, целевые ли люди пришли. Главная метрика одна: сколько потрачено бюджета и сколько получено выручки. Поэтому нам нужно видеть, что происходит с заявками после обращения.
Контакты
Звонки и сообщения по статистике Авито.
Цена контакта
Сколько стоит одно обращение. Дешёвый контакт ничего не значит, если до сделки он не доходит.
Качество потока
Те ли люди пишут. Если приходят не те, разбираемся почему: упаковка, цена, обещания в объявлении, аудитория.
Выручка с бюджета
Сколько денег вы получили на то, что потратили на Авито. Это главная цифра.
Отчёт каждый понедельник
Раз в неделю присылаем отчёт по показателям рекламы: что улучшилось и стало приносить заявки, какая связка, наоборот, стала невыгодной. Вы понимаете, что происходит с вашими деньгами, и не сидите в статистике каждый день.
Ответ на вопрос до часа
Свой менеджер
За проектом закреплён проектный менеджер, который отвечает за результат.
Ответ до часа
На любой вопрос по проекту отвечаем максимум за час в рабочее время, Пн–Пт с 9:00 до 19:00.
Правки за часы
Изменения даже в больших рекламных кампаниях вносим за несколько часов.
Связь с руководителем
Стратегию можно обсудить напрямую с Дмитрием Грабовским.
Смотрим и после обращения
Мы напрямую влияем на показы, просмотры, количество обращений, их цену и качество. Дальше начинается ваша часть: как быстро отвечаете, как менеджер говорит с человеком, есть ли товар, совпадает ли цена с объявлением.
Это не попытка сказать «контакты дали, дальше сами». Нормальная команда должна смотреть, что происходит после обращения, и говорить о проблеме, если видит её. На автосервисе в Чебоксарах, например, аудит звонков показал, что АТС отправляла часть звонков в неотвеченные.
Как это выглядит в цифрах
Три проекта с разной логикой. Цифры из статистики Авито, бюджет рядом.
Душевые перегородки, Москва
Из 874 объявлений оставили 33 и сделали для каждого свой контент. Через две недели 181 контакт в неделю вместо 126, цена контакта 306 ₽ вместо 428 ₽. Бюджет почти не менялся: 54 и 55,5 тыс. ₽.
Техника Apple, King Store, Сочи
Переупаковали профиль и объявления, запустили продвижение ходовых моделей. 390 контактов в месяц вместо 124, цена контакта 429,8 ₽ вместо 1 380,4 ₽ при том же бюджете.
Остекление веранд, Москва и область
За 30 дней 107 контактов вместо 34, цена контакта 1 071 ₽ вместо 1 371 ₽. Здесь бюджет, наоборот, вырос: с 46 613 до 114 164 ₽.
Кому подходит ведение
Ориентир: бюджет на тесты. Не последние деньги, а те, которые вы готовы вложить в проверку гипотез, возможно, без мгновенного результата.
- 01
Уже работаете на Авито
Готовы вкладывать бюджет, но не понимаете, что делать дальше. Вполне может оказаться, что денег добавлять не надо.
- 02
Нет времени
Голова занята бизнесом, а Авито требует каждый день смотреть статистику, сравнивать и тестировать.
- 03
Много городов или товаров
Несколько регионов, десятки и сотни позиций. Вручную такое вести тяжело.
- 04
Ещё не запускались
Думали об Авито, но не начинали, а бюджет на продвижение есть.
Кому пока рано
Не каждому бизнесу нужен авитолог. Если увидим это на первом созвоне, так и скажем.
Только начинаете и готовы разбираться сами
Тогда, скорее всего, хватит консультации.
Окупаемость нужна сразу
В ряде ниш, чтобы понять, что работает, нужно больше месяца тестов.
На тесты уходят последние деньги
Тесты на Авито стоят денег, и не каждый из них выстрелит.
Экономика не сходится
Если заявка выходит дороже, чем вы зарабатываете на клиенте, дело может быть вообще не в площадке.
Нужны дубли и серые схемы
Мы работаем только в белую.
Что нужно от вас
Нормально обрабатывать заявки. Не отвечать человеку через сутки, а потом говорить, что Авито приводит не тех людей. Если с этим есть сложности, подскажем, что поправить. Там ничего космического.
И базовое участие: согласовывать тексты и фото, рассказывать о товаре, ценах и наличии. На старте мы зададим много вопросов о вашем бизнесе, и это нормально.
Сколько стоит ведение
От 45 000 ₽ в месяц. Точная стоимость зависит от вашей ситуации, целей и объёма работы, называем её после анализа ниши.
Рекламный бюджет Авито в эту сумму не входит: вы платите площадке напрямую. Мы не сертифицированный партнёр Авито и не получаем комиссию или кэшбэк с ваших бюджетов.
Новых проектов одновременно берём немного. Не ради красивого дефицита: больше мы физически не сможем вести с тем вниманием, которое считаем нужным.
Что получается у партнёров
Частые вопросы
Зачем авитолог, если можно вести Авито самому?
Когда будут первые результаты?
Подключаетесь к уже работающему аккаунту?
Сколько объявлений вы будете публиковать?
Можно просто увеличить бюджет, чтобы заявок стало больше?
Что будет, если заявки просядут?
Делаете Авито Рекламу?
Работаете по договору?
Бесплатный анализ ниши и конкурентов
Посмотрим спрос, конкурентов и ваш аккаунт, если он уже есть. Скажем, сколько может стоить контакт в вашей нише и с чего начать. Бесплатно и без обязательств.
- Свяжемся в рабочее время, Пн–Пт с 9 до 19
- Разбор делает Дмитрий Грабовский, руководитель агентства
- Если Авито вам пока не подходит, так и скажем
