Стоит ли продвигать бизнес на Авито и в каких нишах это работает

Продвигать бизнес на Авито стоит, если ваш товар или услугу там ищут и экономика сходится, то есть заявка обходится дешевле, чем вы зарабатываете на клиенте. По нашему опыту площадка хорошо работает в строительстве и ремонте, стройматериалах, мебели, крупных товарах, которые нужно доставить и установить, автоуслугах и запчастях, технике и подборе персонала на рабочие специальности. Быстрого результата при этом ждать не стоит: в ряде ниш, чтобы понять, что работает, нужно больше месяца тестов.

«Авито мёртв»?

Эту фразу я слышу в комментариях, на созвонах, в чатах маркетологов. Когда что-то не получается, в неё легко поверить.

Спорить не буду, кое-где стало сложнее. Что изменилось:

• Занести бюджет и стоять первым без работы с объявлениями и профилем больше не получится. Авито даёт объявлению тестовый показ и смотрит, что люди делают дальше: кликают, дочитывают, пишут. Слабую карточку большой ставкой уже не вытянешь.
• Рынок забит теми, кто льёт деньги не глядя и заливает дублями. Из-за них просадки ловят и те, кто работает нормально.
• Площадка сама периодически закручивает гайки, и под это приходится подстраиваться.

Но на труп Авито не похоже. Площадка запускает новые инструменты, покупатели там есть, и продавцы, которые умеют подстраиваться, живут. У наших партнёров Авито почему-то не умирает. За 530+ проектов в 360 нишах мы много раз видели одно и то же: когда результата нет, почти всегда ломается конкретное место в воронке, а не площадка.

Где Авито работает: ниши и цифры

Площадка сильна там, где покупатель хочет сравнить, задать вопрос, увидеть фото работ и договориться. Это строительство, экспертные услуги, крупногабаритные товары, которые нужно доставить, установить или обслуживать. Ниже примеры из наших проектов.

Ещё одна сильная ниша: подбор персонала на рабочие вакансии. У рекрутинговой компании в январе было 6 357 контактов в месяц против 1 475 в июле, а контакт подешевел с 58,1 до 25,7 ₽.

Бюджет в таблице я специально поставил рядом. Где-то он рос вместе с матрицей объявлений и новыми городами, где-то остался прежним. Но почти везде контакт при этом дешевел. Подробнее про строительную нишу на странице Авито для строительства, остальные проекты в разделе кейсов.

Мебель, особенно корпусная и кухни, тоже рабочая ниша для Авито: товар крупный, его выбирают долго и хотят увидеть живые фото.

Где у Авито сильные соседи

Авито не единственная площадка, и в отдельных сферах у него достойные конкуренты:

• в услугах это Профи.ру и Яндекс Услуги;
• в ходовых товарах маркетплейсы, которые привозят до двери почти любой спросовый товар;
• в вакансиях HH: условно, на Авито ищут рабочие специальности, на HH офисные;
• в недвижимости ЦИАН и Яндекс Недвижимость;
• в авто на Дальнем Востоке Фарпост.

Это не значит, что в этих сферах на Авито делать нечего. Подбор персонала, например, у нас одна из сильных ниш, это видно по цифрам выше. Это значит другое: клиент сравнивает вас не только с соседями по выдаче Авито, и упаковка должна это учитывать.

Что нужно, чтобы Авито окупалось

Скажу прямо, при каких условиях площадка у бизнеса работает.

Экономика сходится. Заявка обходится дешевле, чем бизнес зарабатывает на клиенте. Иногда площадка вообще ни при чём. Если с заказа вы зарабатываете 2 000 ₽, а до сделки доходит один контакт из двадцати, никакая стратегия это не исправит, пока не поменяется экономика. Как посчитать, я разобрал в статье сколько стоит заявка на Авито.

Бюджет на тесты, а не последние деньги. Первые недели уходят на то, чтобы понять, какие объявления, цены и формулировки работают. Это нормальная часть работы, а не потери.

Время. Работать нужно вдолгую: марафон, а не спринт. В ряде ниш на тесты уходит больше месяца, и это стоит заложить заранее.

Нормальная обработка заявок. Если на сообщения отвечают через сутки, никакая реклама не поможет.

Работа в белую. Дубли и серые схемы дают вспышку, потом бан или падение показов. Те, кто привык жить на них, чаще других и говорят, что Авито умер.

Как проверить свою нишу до запуска

1. Посмотрите спрос. В аналитике спроса Авито видно, сколько людей ищут ваш запрос в вашем регионе. Например, на проекте «Окна Комфорт» запрос «пристройка к дому» в Москве и области набирал 1 056 поисков за 30 дней. Для услуги с чеком в сотни тысяч это хороший поток.
2. Откройте выдачу. Сколько конкурентов, какие цены, кто продвигается, как упакованы те, кто стоит наверху.
3. Прикиньте цену контакта по похожим нишам и посчитайте, сходится ли экономика.
4. Решите, кто будет отвечать на обращения и как быстро.

Если всё сходится, дальше два пути: запустить аккаунт самостоятельно или с нами. Разовый запуск за 30 000 ₽ даст упакованный аккаунт и стратегию, а если хочется сначала понять, есть ли смысл вообще, для этого консультация-аудит с нуля за 8 000 ₽.

Пара слов про конкурентов

Я как-то шутил в канале: кто в Авито в своей сфере не уверен, лучше уйдите, нам больше достанется. Шутка шуткой, но в ней есть экономика. Каждый, кто сливает бюджет не глядя и уходит со словами «Авито всё», перестаёт задирать стоимость клиента тем, кто остаётся и работает системно.

Так что если кажется, что поезд ушёл, я бы не спешил с выводом. С живым продуктом, бюджетом на тесты и терпением на Авито вполне можно получать клиентов.

Проверить свою нишу можно и бесплатно: оставьте заявку на анализ ниши и конкурентов. Посмотрим спрос и выдачу в вашем регионе, и я скажу, какие шансы у вашего бизнеса на Авито и с чего я бы начал.